Automatinis dokumentų rūšiavimas ir duomenų nuskaitymas su patikra
Buvo: Gaunamus failus reikėjo rūšiuoti, apdoroti ir nukreipti, o vien DI demonstracijos tam nepakako.
Padaryta: Sukurtas kontroliuojamas procesas: dokumentas atpažįstamas, duomenys nuskaitomi ir patikrinami, o abejotini atvejai visada keliauja žmogui.
Dabar: DI dirba, žmogus sprendžia – procesą galima prijungti prie verslo sistemų ir plėsti.
Problema
Dokumentus reikėjo ne tik atpažinti. Juos reikėjo surūšiuoti, nuskaityti PDF turinį, patikrinti duomenis ir perduoti atsakingam darbuotojui. Atskira DI (dirbtinio intelekto) demonstracija kasdieniam darbui netiko.
Esamos sistemos
- Dokumentų priėmimas
- PDF failų apdorojimo programa
- Dokumento turinio atpažinimo paslaugos
- Proceso ir sistemų sujungimo (API) testavimo įrankiai
Apribojimai
- Kai sistema nėra tikra dėl nuskaitytų duomenų, dokumentas keliauja į papildomą patikrą arba žmogui peržiūrėti – sistema tokiu atveju pati sprendimo nepriima.
- Kiekvieno PDF failo ir kiekvieno jo puslapio nuskaitymas turėjo būti atskirai patikrintas.
- Dokumentų turinys, testiniai duomenys ir techninės prisijungimo detalės viešai neskelbiami.
Sprendimo architektūra
Gautas dokumentas pirmiausia surūšiuojamas. Tada duomenys nuskaitomi – arba OCR (teksto atpažinimu iš skenuotų dokumentų), arba DI (dirbtiniu intelektu). Toliau duomenys patikrinami, o dokumentas perduodamas atsakingam darbuotojui. Jei duomenys abejotini arba dokumento kokybė prasta, dokumentą peržiūri žmogus.
Tekstinis aprašymas
- Dokumentų priėmimas
- Klasifikavimas
- Duomenų nuskaitymas (OCR / DI)
- Verslo taisyklių tikrinimas
- Tvirtinimas / išimtys
- ERP / DVS / SharePoint / SQL
- Ataskaitos / stebėsena
Įgyvendinimas
Sukurta aiški dokumentų apdorojimo tvarka: rūšiavimas, PDF nuskaitymas, duomenų patikra ir sistemų sujungimo testavimas. Ją galima prijungti prie jūsų procesų ir verslo valdymo sistemų – tai ne atskirai veikiantis pokalbių robotas.
Naudotos technologijos
- Azure Functions
- Python
- PDF apdorojimas
- Dokumentų analizės API
- API testavimo įrankiai
Rezultatas
- Įmonė gavo aiškią ir kontroliuojamą dokumentų tvarkymo tvarką.
- Aišku, kada duomenis patikrina pati sistema ir kada dokumentą peržiūri žmogus.
- Lengviau nuspręsti, kokius procesus ir sistemas apjungti toliau.
Ko pasimokyta ir ką galima pakartoti
- DI (dirbtinis intelektas) duoda daugiausia naudos tada, kai rūšiavimas, duomenų nuskaitymas, patikra ir perdavimas darbuotojui suplanuojami kaip vienas procesas.
- Žmogaus peržiūra abejotiniems dokumentams – ne trūkumas, o sąmoningai numatytas saugiklis.